​Driftstatus


Her får du overblik over både nuværende driftsudfordringer og planlagte driftsforstyrr​elser.​​

​

Få besked, når der er en ny driftstatu​​s

​Du kan abonnere på driftstatus for de services, du bruger og dermed få besked, når der oprettes en ny driftstatus. Der kan være tale om planlagte systemændringer, driftsforstyrelse mm.

Når du abonnerer på driftstatus for en service, får du automatisk en mail, når der sker noget nyt for denne service.

Vælg hvilke services du vil følge: Abonner​​​​

Følg services
Når du vælger at følge en eller flere services, får du besked, når der oprettes en ny driftstatus.

Du vil fremadrettet modtage e-mails for driftstatus, der påvirker de valgte services. Du kan til enhver tid afmelde disse mails via link i disse mails.​

Vælg de services du vil følge

Du kan abonnere på generel driftstatus for alle de services, der er vigtige for dig.​​

Område

Service

Beskrivelse

Senest opdateret

Næste opdatering

Status

Følg
MitIDAftaleportal, Mastercard Connect Nordics, BS Kundeportal, BS Web, My File TransferOpdatering: Der er ikke længere problemer med MitID, og du kan igen tilgå vores services.

Det er ikke muligt at logge ind med MitID Erhverv i øjeblikket. Det er derfor hverken muligt at tilgå løsninger i Mastercard Connect Nordics eller vores aftaleportaler. Du kan holde dig opdateret på Digitaliseringsstyrelsens hjemmeside: https://digitaliser.dk/nemlog-in

03-04-2025
13:45		Løst
DriftforstyrrelseBS KundeportalDer kan i øjeblikket opleves forsinkelser i opdateringen af ny data på BS Kundeportal. Betalingsservice-oversigter og -oplysningslister kan i den forbindelse mangle oplysninger, som normalt fremgår. Udfordringerne skyldes, at vi i øjeblikket overfører historisk data. Vi arbejder på at tilføje den manglende data hurtigst muligt.01-04-2025
09:25		-
ServicevindueMy File TransferLørdag den 5. april 2025 fra klokken 09.00 til 14.00 vil det ikke være muligt at sende filer via My File Transfer. Vi anbefaler at sende filer før eller efter nedetidsperioden, da filerne ellers vil gå tabt. Nedetiden skyldes et planlagt servicevindue i MCeNett. 31-03-2025
11:10		-
DriftforstyrrelseBS AppBetalinger fra november og december 2024 vises i øjeblikket dobbelt i BS App. Vi arbejder på at løse udfordingen så hurtigt som muligt!17-03-2025
08:45		Under udbedring

Vis flere

Følg din valgte sag
Hvis du vælger at følge den valgte sag, får du besked, når der er nyt i sagen.
Så snart sagen er afsluttet, vil du ikke længere modtage mail om sagen. Og al data omkring din tilmelding vil automatisk blive slettet​


Vil du følge flere services?

Du kan abonnere på generel driftstatus for alle de services, der er vigtig for dig.​

​Du vil fremadrettet modtage emails for sager som påvirker de valgte services. Du kan til enhver tid afmelde disse ​​mails ved at bruge et link i disse mails.​​​

Gode tips og tricks inden du ringer til os​

{heading}

{body}
{link_alt}

MitID

Husk at du skal logge ind med dit MitID der er tilknyttet virksomheden. Kan du ikke logge på, så tjek om du kan logge på andre tjenester med MitID. Vi kan ikke hjælpe dig med opsætning, brug eller support af MitID. Her henviser vi til MitID.

{heading}

{body}
{link_alt}

Husk dit CVR nr.

Husk at have dig CVR nr. klar når du ringer til os. Hvis vi ikke har dit CVR. nr kan vi ikke finde dig i vores systemer, og du risikerer at skulle ringe igen.

{heading}

{body}
{link_alt}

Login på portaler

Når du fejlmelder en portal, fordi du ikke kan logge ind, skal vi bruge et screenshot, du kan sende os, mens vi har dig i røret. På den måde undgår du at skulle ringe igen!

{heading}

{body}
{link_alt}

Ventetid

Vi har mest travlt om mandagen og om morgenen. Hvis du gerne vil undgå eventuel ventetid, kan du med fordel ringe til vores kundeservice over middag tirsdag til fredag.
{
  "error": null,
  "ribbons": [
    {
      "id": "ctl00_PlaceHolderMain_RibbonPanel10_wrapper",
      "color": null,
      "image": "/SiteCollectionImages/background/mastercard_1920x600_brandcircle_connections.png",
      "overlay_alpha": null
    },
    {
      "id": "ctl00_PlaceHolderMain_RibbonPanel11_wrapper",
      "color": "#ffffff",
      "image": null,
      "overlay_alpha": null
    },
    {
      "id": "ctl00_PlaceHolderMain_RibbonPanel12_wrapper",
      "color": "#f38b00",
      "image": null,
      "overlay_alpha": null
    }
  ]
}